Техподдержка терминалов Vendista

Техподдержка терминалов Vendista привязана к партнёру. При желании вы можете сменить его, просто купив терминал у ВендГрупп. В этом случае вы получаете нашу линию поддержки с бесплатными консультациями по настройке и работе терминалов, а общаться с нами можно по телефону, по электронной почте и в удобном для вас мессенджере.

Как посмотреть номер телефона техподдержки

Проверить, кто сейчас обслуживает ваши терминалы, можно так:

• зайдите в личный кабинет Vendista;
• откройте раздел « Клиенты»;
• над табличной частью посмотрите блок с контактами техподдержки: название партнёра, телефон, e‑mail и другие каналы связи.

Именно эти контакты используются для всех обращений по работе терминала.

Мы будем рады стать той самой опорой, к которой можно обратиться в любой непонятной ситуации с терминалом Вендиста: подскажем первые шаги при появлении ошибки на экране, поможем с удалённой диагностикой, логами и настройками, а при необходимости скоординируем работу с сервисным центром, в том числе поможем правильно обратиться на Вендиста горячая линия и подготовить данные по терминалу.

Если вам нужен надёжный партнёр по сопровождению вендинговых терминалов, который не исчезает после установки оборудования, а помогает запускать точки, снижать простои, стабилизировать приём платежей и повышать выручку, — смело обращайтесь к нам через сайт или по контактам в разделе «Контакты» на сайте официального дилера Vendista.

Об услуге по бесплатной настройке можно ознакомится здесь.